Cimer Başvusu Sorgulama İşlemi

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi olan Cimer, vatandaşların sorunlarını dile getirdikleri ve bu sorunlara çözüm getiren bir iletişim merkezidir. Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığına bağlı olarak 2006 yılında kurulmuştur. İnternet üzerinden cimer başvuru sorgulama ekranından aldığı talepleri, şikâyet ya da önerileri, belirli bir süre içerisinde inceleyerek, konunun alakalı olduğu kuruluşa, üst yazısıyla veya çözüm önerisi ile beraber ya da soruşturma açılması yaptırımı ile göndererek, sorunun ortadan kaldırılmasını hedefleyen bir kuruluş olarak görev yapmaktadır. Vatandaşların sorunlarına hızlı bir şekilde çözüm bulmayı hedefleyerek internet sitesi üzerinde yer alan cimer başvuru sorgulama ekranı ile sorunlara hızlı çözümler üretmektedir. Ayrıca Başbakanlık İletişim Merkezi Bimer ile de vatandaşların sorunları kayıt altına alınmakta ve vatandaşlar online olarak bimer başvuru sorgulama ile hızlı bir şekilde sorunlarını dile getirmektedirler.

Cimer Başvurusu Nasıl Yapılır

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları, online olarak bilgisayar başında, Cimer üzerinden cimer başvuru sorgulama için bazı adımları uygulayarak şikayet, öneri ve dileklerini Cumhurbaşkanlığında yetkili kişi ve organlara iletebilmektedir. Bunun için, cimer başvuru sorgulama ekranından yapılması gerekenler ise şu şekildedir;

  • Cimer internet sitesine giriş yapılır
  • TC kimlik numarası, ad, Soyad girilir
  • Annenin evlenmeden önce ki kızlık soyadının ilk ve son harfleri doldurulur
  • Cep telefon numarası girilir ve onay kodu gönder denilir
  • Cep telefonuna gelen onay kodu girilerek tamam denilir.
  • Çıkan ekrandan ilgili şikâyetler, öneriler, dilekler, istek, bilgi edinme ve ihbar dile getirilir.

Ayrıca, cimer başvuru sorgulama yapmak için, geçmiş yıllarda hayatımıza giren E-Devlet kapısı ile de Cumhurbaşkanlığına öneri ve şikâyetlerimizi iletebilmekteyiz. Bunun için PTT şubelerinden alınabilecek bir E-Devlet şifresi sahibi olmak ve sisteme giriş yapmak yeterlidir. Ardından tüm soru, öneri ve şikâyetleri dile getirmek ve cimer başvuru sorgulama yapmak mümkündür.

Cimer’e yapılan başvurular 30 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Ayrıca cimer başvuru sorgulama ekranı haricinde ALO 150 ve Cumhurbaşkanlığı mail, telefon ve faks yolu ile şikâyet, görüş ve öneri gibi işlemler yapılabilinmektedir

Paylaş.

Yorum Yap